Miejsce do pracy dla klientów
Konta, zgłoszenia, dokumenty lub informacje o zamówieniach w portalu z dostępem odpowiednim dla każdego użytkownika.
Portal klientów, narzędzie dla zespołu lub własny produkt. Zaprojektowane wokół zadań użytkowników.
Porozmawiajmy o projekcieDla firm, które potrzebują więcej niż strony: kont, wspólnych danych i pracy przekazywanej między ludźmi.
Konta, zgłoszenia, dokumenty lub informacje o zamówieniach w portalu z dostępem odpowiednim dla każdego użytkownika.
Aplikacje wewnętrzne do obsługi spraw, rezerwacji, akceptacji i powtarzalnych zadań operacyjnych.
Ustalenie najważniejszego procesu, sprawdzenie założeń i budowa wersji, z której mogą korzystać realni użytkownicy.
Pracujemy też nad uprawnieniami, błędnymi danymi, awariami i sposobem utrzymania systemu. Architekturę dobieramy do użytkowników, danych i przewidywanego obciążenia. Najpierw ustalamy, co musi robić pierwsza wersja.
Zaczynamy od najważniejszego procesu i wdrażamy użyteczną pierwszą wersję, a potem rozwijamy ją na podstawie realnego użycia.
Dostęp projektujemy wokół tego, kto co robi: od klientów i partnerów po administratorów.
Reguły biznesowe są w jednym miejscu, więc interfejs, integracje i raporty korzystają z tych samych danych.
Błędne dane, awarie i codzienną obsługę systemu planujemy razem z aplikacją, a nie po starcie.
Tak. Możemy ograniczyć pierwsze wydanie do jednego użytecznego procesu. Pozwoli to sprawdzić produkt bez zobowiązania do budowy wszystkich przyszłych funkcji.
Możemy przejrzeć kod, dokumentację i sposób wdrażania, a następnie ustalić zakres stabilizacji lub rozbudowy.
Jeśli narzędzia udostępniają odpowiednie API lub dostęp do danych, możemy zaplanować integracje. Przed uwzględnieniem ich w zakresie sprawdzamy ograniczenia i koszty utrzymania.
Zależy od procesów, użytkowników, danych i integracji. Zwykle ustalamy ograniczoną pierwszą wersję i przed rozpoczęciem prac przedstawiamy na piśmie jej zakres i cenę.
Strona głównie informuje i prowadzi do kontaktu. Aplikacja webowa pozwala wykonywać pracę: logować się, wprowadzać i zarządzać danymi, prowadzić proces lub obsługiwać klientów. Wiele firm potrzebuje obu.
Tak. Budujemy responsywne interfejsy działające w przeglądarce na telefonach, tabletach i komputerach. Natywna aplikacja mobilna ma sens tylko wtedy, gdy produkt naprawdę jej wymaga.
Opowiedz o pomyśle albo o tym, co utrudnia pracę. Gotowa specyfikacja nie jest potrzebna.